01
主联系邮箱
一般咨询资料索取、栏目建议、内容授权与媒体对接，从这封信起步最省事。把诉求写在标题里，我们分派给对应同事。
联络板 · 工作日 9:00–18:00
有数据要对、有内容要送，直接联系乐鱼平台
赛后的射门统计对不上，周末连看的片段找不到，或者你手里有一批稳定的赛事素材想送进来——这里按事情分好了入口。你把轮次、场次和问题写清楚，我们回信时会带着处理结果一起来。
- 数据疑义附上轮次与场次编号，省下几封来回确认
- 栏目合作说明内容方向与产出节奏，便于快速判断怎么对接
- 电话适合几句话能说清的短问题，长篇说明走邮箱更清楚
联系渠道
按事情挑一条线，别在几个入口之间来回打转
三张卡片对应三类事情：日常咨询、电话直连、数据与内容纠错。你不必把每条都试一遍，选最贴近当下处境的那条就行。
02
客服电话
电话直连轮次页面打不开、视频播不动、表格在小屏上排错位，这类几句话能说清的问题直接打进来，我们边听边查。
03
客服邮箱
数据纠错射门、射正、封堵三项数字有出入，或者内容需要更正，走这个信箱。文字加截图，校对同事能一次看明白。
数据疑义
把三样信息写全，一次就能对完
射门统计与你在转播画面里数到的不一致时，写信比打电话更合适——我们能把你的说明和截图一起转给负责校对的同事。信里带上下面三项，来回就省掉了。
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01
轮次编号
说明是第几轮，顺手写上是哪个赛季，避免不同赛季的同一轮次撞号。
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02
场次编号
战报页标题栏里那串数字就够，比描述球队更好认，直接指向那一场的统计目录。
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具体字段与你看到的情况
写清是射门、射正还是封堵，页面显示多少、你判断是多少，再附回放时间点或截图。
展开填写模板，照着写就行
主题：[射门统计疑义] 轮次 + 场次编号 轮次编号：第几轮，属于哪个赛季 场次编号：战报页标题栏里那串数字 具体字段：射门 / 射正 / 封堵，写明是哪一项 我看到的情况：页面显示多少，我判断是多少 补充说明：回放时间点、截图或相关页面地址
把这段贴进邮件正文再补数字即可。需要顺带说明检索不到场次的情况，可以先翻一遍小屏使用指南里的检索步骤。
栏目合作
供稿、集锦与专题，三条合作方向
我们和 14 家华人体育内容制作团队保持长期供稿合作。你手上要是有稳定产出的赛事素材或分析内容，把方向、节奏和过往作品发到主联系邮箱，编辑部会按合作类型安排对接人。
回复时效
工作日 9:00–18:00 收到的信，当天排进处理
节假日与周末的来信顺延到下一个工作日处理。数据疑义、播放故障这类需要尽快确认的事，优先走客服邮箱——同一封信里把轮次、场次和结论写清，比来回追问快得多。
写信给客服- 战报初稿 赛后 90 分钟内上线
- 射门统计 次日 12:00 前补齐
- 周末连看 每周日 22:00 前更新